В отчете администрации города по итогам 2022 года есть информация о работе колл-цетнра.

Несмотря на то, что большинство заявок теперь нужно подавать на «Госуслугах», жители продолжают звонить в колл-центр со своими проблемами.

В 2022 году непосредственно в администрацию Новокуйбышевска поступило 2087 обращений.
На первом месте по количеству жалоб находятся вопросы коммунального хозяйства – по этому поводу обратились 461 жителя.

Также много обращений, а именно  418 было по вопросам благоустройства. О дорожном хозяйстве интересовались 224 новокуйбышевца, вопросы о  социальной сфере прозвучали 188 раз. Больную тему отлова животных  подняли 88 человек.