Начать хотелось бы с хорошего, его не мало. Правда в основном это все то, что не может испортить человеческий фактор. Прекрасный проект и прекрасно реализованное строительство, внутри все очень красиво, не успели еще люди нашоркать ногами и затереть другими частями тела. Очень красивый дизайн интерьера, классно оформлены парилки, очень разнообразные помещения и стили оформления.

Отлично подошли к реализации детского пространства, все таки это больше семейная тема, и детям есть чем заняться: есть детская сауна, детские бассейны, горки и тд. Ребенку не скучно и можно быть относительно спокоен на за его здоровье, покалечить себя будет сложно.

Тема воды раскрыта очень хорошо, если ты в бассейне кругом много интерактива, нажмешь на кнопку и что-то начинает бурлить, массажировать. Именно так и должно быть реализовано пространство терм! Но собственно на этом все.

Дальше начинает действовать пресловутый человеческий фактор, не важно сколько денег ты потратишь на стройку и декор, если внутри тебя будет встречать человеческая тупость, то настроение сразу падает. И причем скорее всего дело не в персонале, а в организации их работы.

Начнем со входа, мы приехали очень рано, парковка пустая, людей мало, но и даже в этих условиях мы стояли и тупили на кассе, заполняли дурацкие расписки, причем несколько раз, очень долго слушали инструктаж и тд. Ну очень долго. Обязательно нужно добавить: нотариальное разрешение на посещение терм, справку от 18 докторов с отсутствием противопоказаний и завещание на случай непредвиденного развития событий и конечно прослушать часовой курс по технике безопасности и сдать аттестацию. Чтобы окончательно отбить желание людей посещать термы.

Дальше еще интереснее. Навигация не совсем понятная, и так оказалось, что в термы мы (мужчины) прошли через женские душевые, и причем мы видели и что и другие мужчины там проходили, и вовсе не для того, чтобы подглядывать за женщинами, реально не понятно как идти, и если ты разделся в раздевалке справа — ты гарантированно попадаешь в женский душ.

Внутри персоналу нет дела до того, как помочь и как оказать больше услуг, мы хотели воспользоваться услугами банщика, но после разговора и общего не понимания куда идти, решили, что нам это не так и важно.

И как кульминация, еще большая паника и давка на входе, когда людей стало ощутимо больше. Просто коллапс, и видно что никто из администрации даже не пытается регулировать праздничный трафик, пусть стоят и толкаются… ну и цена, посетить термы в 4-ом, плюс два маленьких ребенка получилось примерно за 15 000 рублей, взяли 4 часа и были покупки внутри, для Нска это конечно не самая маленькая стоимость.

Как резюме: территория ТОП, а вот руководить этими процессами, видимо, только предстоит научиться, главное чтобы жители города это время дали!