Новая концепция основана на использовании digital-решений в сервисе, ассортименте и коммуникациях. Так, в обновленном салоне функционирует виртуальная витрина «Все в один клик». В цифровом интерфейсе пользователь может выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф без помощи консультантов салона. Также здесь можно посмотреть карту территории покрытия Tele2 в Самарской области.

Обновленный дизайн салона включает в себя и более удобную навигацию по ассортименту. Наиболее востребованные модели гаджетов можно протестировать на столе с открытой выкладкой. Сейчас для «тест-драйва» доступны самые популярные у самарских абонентов смартфоны Xiaomi Redmi и Samsung Galaxy. Зоны вендоров визуально выделены, в то же время оператор подобрал устройства в разных категориях так, чтобы они сочетались друг с другом. Таким образом, Tele2 предлагает клиенту самому «настроить» цифровой образ жизни.

По словам Дениса Кузнецова, руководителя службы ритейл самарского филиала Tele2, новое пространство отражает тренд всеобщей цифровизации. Это модный и современный магазин digital-формата, где технологии позволяют клиенту получить максимум информации и сделать правильный выбор. Посетители могут не только выбрать смартфон, но и дополнить его наушниками, часами и другими гаджетами. Цифровая витрина позволяет наиболее полно представить информацию о тарифах, сервисах и акциях в Tele2.